FAQ


글로벌어학원 질문과 답변
자세한 문의는 온라인 상담을 이용해주세요.
FAQ 15

1. 내 강의실 로그인 → 줌 코드 확인
[내 강의실] > [내 캘린더]에서 해당일 수업 클릭 > 최상단 [줌 코드] 클릭

2. 첫 수업 시작
오프닝 수업 통해 레벨 파악과 내게 맞춘 수업 방향 설정

3. 마이페이지에서 수업자료 다운 받기
각 수업일마다 지정된 수업자료는 내 강의실 > 내 캘린더에서 다운 받으실 수 있습니다.

4. 셀프 학습하기
다운 받은 수업 자료로 1:1 코칭 받을 내용을 미리 학습합니다. (동영상 또는 학습자료 PDF 파일 제공)

5. 코칭 & 프리톡
미리 셀프 학습한 내용을 토대로 강사와 영어로 대화하면서 수업 합니다. (영어비중 50-100%)

▼ 더 자세한 안내는 매뉴얼에서 확인해주세요!

수업 종료일 기준, 최소 1주일 전에 사전 협의 후 재등록 해주시는 것을 추천 드립니다.
수업 종료가 임박한 시기 또는 종료 후에 재등록 신청 시 기존 강사님과의 수업 일정이 부득이하게 변경되거나 불가능해질 수 있습니다.
재등록 하는 방법은 기존 수강신청과 동일하게 수강신청 메뉴에서 진행해주시면 됩니다.

도시락영어의 수업은 Zoom을 통한 1:1 비대면 화상 수업(또는 전화 수업)으로 진행됩니다.
대면 강의를 원하실 경우 옥스비어학원 유학영어 프로그램을 참고해주세요.

기업 또는 학교 등에 제출하고자 영수증 증빙을 원하실 때
도시락영어 카카오톡 상담 채널로 필요한 자료를 요청해주시면 확인 후 바로 전달해드립니다.

도시락영어는 미진행 수업에 한해 남은 회차를 환불 해드리고 있습니다.
단, 수강생의 단순 변심 및 개인 사정 등으로 환불 요청된 경우 남은 금액의 10%를 제하고 환불 해드리며,
사측의 귀책사유로 인한 요청의 경우 관리책임자가 녹음 파일 및 학습 자료, 접속 여부 등을 확인 후 사유가 인정된 건을 전액 환불 해드립니다.
※ 수강생의 지각 및 결석 등으로 인해 미진행 된 수업은 수업 완료로 간주하여 환불이 불가능합니다.
※ 이벤트로 추가된 보너스 수업도 환불이 불가능합니다.

현재 해외카드가 지원되지 않고 있지만, 무통장 입금을 선택해주신 뒤 해외 송금을 해주시면 결제가 가능합니다.

단순 변심에 따른 강사 변경 요청은 불가능합니다.
다만, 강사의 수업 준비 미비 및 이행 불성실 등의 경우에 한해 사유를 정확히 밝혀주시면, 확인 후 변경해드립니다.

수업 연기
강사분과의 일정 조율을 위해 영업일 기준 수업 최소 24시간 전까지만 가능합니다. 24시간 이내 조정은 불가능하며, 불참 시 결석으로 처리됩니다.

수업 연기신청 하는 법 
1. 내 강의실의 캘린더에서 연기를 신청하는 수업 선택
2. 상단의 [연기신청] 버튼 클릭
3. 변경을 희망하는 날짜 선택
4. 학습센터에서 확인 후 처리
5. 승인여부 확인은 [SMS/마이페이지]
※ 문제가 있으실 경우 ☎ 02-508-0515 또는 카톡상담(클릭)으로 문의 주세요!


수업 유효기간
1개월 등록시 + 1주(총 5주), 2개월 등록 시 +2주(총10주)입니다.
연기된 수업은 유효기간 내 보강수업이 가능하며, 유효기간이 만료되면 미진행 수업 일수는 소멸됩니다.

도시락영어의 철학은 모든 사람은 각자 원하는 바와 성취도가 다르므로, 회화 또한 개인에게 맞춰진 가장 효율적인 방법을 제공해드리는 것입니다.
학습을 시작한 날부터 바로 이미 알고 있는 문장과 단어부터 자연스럽게 대화할 수 있게, 각자의 레벨에 따라 상황을 적절하게 만들어내는 응용력을 길러내고자 합니다.

30년 간 강남 일대에서 영어 전문학원을 운영해오며 얻은 노하우는, 학생의 니즈를 이해하고 잠재력을 이끌어낼 수 있는 강사가 가장 좋은 강사라는 것입니다.
도시락영어의 Bilingual 강사는 한국어의 사고 체계를 이해한다는 점에서 정확한 피드백이 가능합니다.
한국어와 영어의 체계는 매우 상이하므로, 그저 단순히 영어 환경에 자주 노출시키는 것만으로는 명백한 한계가 있습니다.
영어를 잘하는 원어민 강사에 그치지 않고 한국인 학습자의 정서를 인지한 상태에서 영어 회화가 두렵지 않도록 방향을 이끌어드리고,
나아가 원어민의 회화 환경과 정서까지도 이해할 수 있도록 체계적으로 교육 받으실 수 있습니다.

도시락영어는 학력과 경력이 모두 공인 검증된 Bilingual, Native 강사와 함께 합니다.
자격증(TOEIC Speaking, OPIc) 취득을 위한 단기 맞춤 수업, 일상영어, 비즈니스 영어부터 의료 분야 통번역까지
다양한 분야를 경험해온 영어 교육 경력자분들과 소통이 가능합니다.
도시락영어의 모든 강사분들은 한국어가 기본적으로 가능한 영어 능통자로,
영어회화를 완전히 처음 접하는 초보는 물론 원어민과의 디테일한 뉘앙스 차이까지 학습 받길 원하는 분들까지 확실한 효과를 얻으실 수 있습니다.

강사소개 바로가기 →

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